Скорее всего причина в вашем устройстве с которого вы считываете данные, просто ваше устройство не поддерживает этот формат. Я рекомендую, перезаписать файл в другом формате или на компьютер скачать программу, которая переформатирует файл в нужный вам формат. Успехов.
Ответы на вопрос