Вообще, с точки зрения психологии, крик является первым признаком бессилия, и следовательно, если человек кричит на другого, и тем более, взрослый кричит на ребенка (не важно, подростка или малыша), этим он расписывается в собственной беспомощности и невозможности как-либо иначе на ребенка повлиять. Также считается, что у многих людей реакция на крик обратная — человек как будто не слышит, закрывается от крика, и потому абсолютно не воспринимает и не понимает то, что сказано на чрезмерно повышенных тонах.
В то же время, часто дети не желают понимать адекватных просьб и слушаться родителей, в тех случаях, когда родители абсолютно правы — и нередко приходится действительно повышать голос. На мой взгляд, имеет смысл делать это лишь тогда, когда все методы убеждения и попытки адекватно, на равных, объяснить подростку, чего же от него хотят, исчерпаны. В любом случае, важно постараться изначально наладить отношения с ребенком, чтобы потом по возможности избегать скандалов, и лишь в самом крайнем случае прибегать к таким мерам.
также многое зависит от характера родителей и самого подростка, от принятой в семье манеры общения, то есть от того, к чему ребенок привык. Если кричать постоянно, он и будет слушаться только после крика.