Дипломированные специалисты на нашем предприятии при таких неполадках (на самом деле, при любых) советуют перезапустить систему, и пока система перезапускается, они держат пальцы скрещенными и читают мантры :) Обычно помогает, но не всегда…
Самые популярные причины — привод отключен или сломан («мертв»). Первый вариант распознать проще простого. Второй вы идентифицируете следующим образом: привод не будет отображаться при загрузке системы (по экрану будут пробегать строки вроде CD-RW, DVD-RW).
Стоит также уточнить, что у вас за система. Например, для восьмой винды характерны подобные ошибки в случае, если вы устанавливаете программное обеспечение для записи дисков. В таком случае нужно удалить программное обеспечение и перезагрузить компьютер.
А может, просто слетели драйвера и стоит их обновить/переустановить.
Удачи в устранении неполадок!
