Можно ли вернуть ноутбук в магазин и забрать деньги?
Могу ли я вернуть ноутбук в магазин обратно и потребовать его договорную цену? 14 дней со дня покупки еще не прошло, ноутбук имеет товарный вид, документы на него имеются и гарантия.
Если купленный вами ноутбук не имеет производственных дефектов, подтвержденных сервисной службой, осуществляющей гарантийный ремонт, то вернуть его в магазин и получить назад деньги вы не сможете. Дело в том, что существует Закон РФ «О защите прав потребителей», в котором черным по белому записано, что ряд сложных непродовольственных бытовых товаров надлежащего качества не подлежат обмену на аналогичные или возврату с выплатой денег покупателю. К этому Закону есть приложение, в котором перечисляются эти самые не подлежащие обмену товары. ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ не подлежащих обмену утвержден Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924, и в этом перечне как раз обозначены «Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины». Так что, увы!