На каждую посылку (или другое рекомендованное почтовое отправление) наклеивается специальный штрих-код, который регистрируется на всех почтовых узлах по пути следования до конечного адресата. Этот же код должен быть указан в том платёжном документе, который вы получили на руки (то есть в квитанции). В наше время посылку по этому коду можно отслеживать в онлайн-режиме, вам нужно просто зайти на официальный сайт почты, найти специальную вкладку «отследить посылку» и ввести значение штрих-кода в соответствующее окошко.